ご利用の流れ レンタカー事業
ご利用の流れ
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STEP 1
お問い合わせ
まずは日時・場所・用途に合わせてご希望のレンタカーをお選びください。お客様のご希望に合わせた車種・オプションサービスをご提案いたします。また空き状況などもご共有いたします。
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STEP 2
予約確定
内容が決まりましたら、お電話、当社の予約システムからご予約のお手続きをお願い致します。必要な情報をご入力し、ご予約確定後、車の手配を致します。
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STEP 3
予約日時に合わせてお越しください
ご持参いただくものをお忘れなく、ご予約のお時間までに出発店舗までお越しください。運転免許証、現地払いの場合は現金またはクレジットカードをご用意ください(予約システムでクレジット決済を行った場合は現地払いは不要です)。また当社のレンタカー受け渡し場所は駅から少し遠いため、ご希望の待ち合わせ場所を伝えていただければ送迎いたしますので、事前にお申し付けください。
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STEP 4
車両受け取り
車両受け取り時に、キーの受け渡し、車内の使用方法や返却の方法などをお伝えいたします。車両の感覚に十分注意して確認しておいてください。
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STEP 5
レンタカーで出発!
交通規則を守って快適なドライブをお楽しみください。
・全席シートベルトをしましょう。
・違法駐車しないようにしましょう。
・携帯電話は停車時で使用しましょう。 -
STEP 6
ガソリンを満タンにして車両を返却
ご返却の際には当社付近にあるガソリンスタンドで満タンにしてからご返却ください。ご返却の際には、店舗スタッフにより車両の確認および返却手続きを進めさせていただき、お客様の最終確認をもってご返却完了となります。
よくあるご質問
- 予約の確認・変更・キャンセルはどうしたらよいですか?
- ご予約のキャンセルは予約システムの右上にあるキャンセルからお申し出いただければご対応いたします。またキャンセルを含めて、確認・変更はお電話でも受付いたします。
- 予約者以外にも、同乗者が運転することはできますか?
- 原則として、運転される方全員がご来店ください。ご出発手続き時に運転免許証をご提示いただき、氏名を貸渡証の運転者欄にご記入ください。やむを得ず、全員がご来店いただけない場合は、ご来店できない運転者(有効な免許証をお持ちの方)の氏名も貸渡証の運転者欄にご記入ください。
- 現金でお支払い可能ですか?
- 当社のサービスは予約システムからのクレジット決済以外にも現地で現金払いまたはクレジット決済することが可能です。
- チャイルドシートやシート、ロープなどのオプションは予約できますか?
- 当サービスではオプションをご予約することはできませんが、ご自身でご持参することは可能です。ご利用後、お持ち帰りください。
お問い合わせ
直接お電話もしくはメールフォームより受付しています。
メールからのお問い合わせはお問い合わせページより受付しています
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080-9779-0666
受付時間 08:00~21:00 / 定休日 不定休